Allround Woonconsulent – specialisatie Leefbaarheid (32 uur)

Rondom Wonen – Afdeling Wonen

Heb jij een scherp oog voor de leefbaarheid in onze wijken? Als Woonconsulent Leefbaarheid draag je elke dag bij aan een veilige, prettige en fijne woonomgeving voor onze huurders. Je signaleert problemen vroegtijdig en werkt samen met bewoners, collega’s en ketenpartners om tot passende oplossingen te komen. Je bent de verbindende schakel tussen bewoners en de organisatie en weet precies wat er speelt in de buurt.

Krijg jij energie van gesprekken met huurders over hun woonsituatie, hun buren en de directe leefomgeving? Zoek je daarbij altijd naar oplossingen die aansluiten bij zowel de behoeften van de huurder als de doelen van de organisatie? Dan maken we graag kennis met jou.

Als Allround Woonconsulent met specialisatie Leefbaarheid heb je een belangrijk maatschappelijk doel: je zorgt voor goede leefbare wijken, pakt woonoverlast aan. Je zoekt actief de samenwerking met collega’s, hulpverlenende instanties en externe partijen.

Je bent verder allround. We zijn een klein team. Je werkt nauw samen met collega’s Leefbaarheid sociaal beheer, de wijkbeheerder, maar ook met de woonconsulenten verhuur en incasso. Verder zal je op het moment dat onze receptioniste er niet is, de balie bedienen en ben je geïnteresseerd in leefbaarheid van wijken, zodat je gesprekken met huurders over overlast en participatie kunt voeren.

Je werk is afwisselend en vraagt om betrokkenheid, duidelijkheid en lef. We vragen iemand die sowieso op woensdag en vrijdagochtend kan werken.

Wat ga je doen?

• Je werkt nauw samen met je collega’s van wonen om huurders integraal te ondersteunen.
• Je zit achter de balie bij drukte en hebt achtervang telefonie
• Je pakt leefbaarheidskwestie op wanneer daar vraag naar is

Wat neem je mee?

• Een mbo-4 opleiding, bij voorkeur sociaal juridische dienstverlening of een andere juridisch sociale opleiding.
• Ervaring met participatie, woonoverlast of klantcontact is een pré.
• Kennis van huurrecht (of bereid dit snel eigen te maken).
• Je bent communicatief sterk en weet moeilijke gesprekken op een respectvolle manier te voeren.
• Je kunt goed plannen en organiseren en blijft rustig in stressvolle situaties.
• Je bent oplossingsgericht en hebt oog voor zowel de huurder als de organisatie.

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige functie in een collegiale organisatie met zo’n 30 medewerkers.
• Een salaris tot maximaal € 4.540 bruto per maand (schaal G cao Woondiensten, januari 2026) bij 36 uur per week.
• Een eindejaarsuitkering van 4%, pensioen via SPW en volop opleidingsmogelijkheden.
• Ruimte om je verder te specialiseren in incasso en door te groeien binnen de rol van allround woonconsulent.
• Een fijne werkomgeving waarin we samenwerken aan een goed thuis in Pijnacker-Nootdorp.

Wie zijn wij?

Rondom Wonen verhuurt ruim 60% van alle betaalbare huurwoningen in de gemeente Pijnacker-Nootdorp. Met een klein en betrokken team zetten wij ons dagelijks in voor onze huurders. Onze kernwaarden zijn: dichtbij, meedenkend en oprecht.

Interesse?

Neem contact op met Gera Esser (manager wonen) via 06-46602782 of met Ratna Ramasray (HR) via 06-28191174 voor meer informatie. Solliciteren kan zolang de vacature op onze website staat. Mail je motivatie en cv naar ds@rondomwonen.nl.

Let op: De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Interne kandidaten met potentie krijgen voorrang. Een pre-employment screening maakt onderdeel uit van de procedure.